תמיכה

שירות תמיכה וסיוע בכל עת ובכל מצב

אצל מדאקום תקבלו מענה מידי וטיפול יעיל בתוך שעה ממועד הבקשה!

צוות מדאקום עומד לרשותכם עם מטרה אחת ויחידה: שהעסק יעבוד!

שירות התמיכה של מדאקום מגיע עד אליכם בכל שעות העבודה.

תמיכה מרחוק

מערכת התמיכה של מדאקום בנויה על צוות נגיש במוקד טלפוני שיודע לפתור 96% מהמצבים בעזרת שליטה מרחוק.

תמיכה אצלכם במשרד

באם יש צורך, טכנאי מדאקום יגיע אליכם למשרד.

בכל מקרה, מדאקום מחויבת לפתרון כל מצב תוך 4 שעות מקריאת התמיכה!